Hvor kan jeg finne produktopplysningene på mitt produkt?
Hvilke opplysninger skal jeg bruke?
For å finne reservedeler til ditt produkt kan du søke på hhv. 1) modell eller 2) Produktnummer. Såfremt ditt produkt har et produktnummer bør du søke på dette, da det er mer spesifikt enn modellen.
Trinn 1:
Hvis vaskemaskinen din lager støt, er det mest sannsynlig på grunn av manglende jording. Når du kjøper en ny vaskemaskin i dag, er den oftest utstyrt med en såkalt Schuko-plugg, som ikke har det tredje benet, altså jordforbindelsen. Dette er fordi Schuko-pluggen er en EU-standard, som vi ikke bruker i Danmark. Støpselet må derfor enten skiftes ut med en tre-pins jordplugg, eller monteres med omformer. Gjør du ikke dette kan maskinen gi støt, og det er også en risiko for at den ikke går som den skal. For ordens skyld kan du samtidig sjekke om dine andre hvitevarer også er utstyrt med jordplugg.
Hvis tipsene ovenfor ikke hjelper, ikke nøl med å kontakte oss eller bestille et servicebesøk.
Kontakt oss på +45 98182100 eller info@cjdele.dk.
Du kan også bestille oss for et servicebesøk, så kommer vi så fort som mulig
